3/21 はじめまして傾聴 開催 | 新潟市の傾聴1日講座 - 株式会社ラポール

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3/21 はじめまして傾聴 開催

2024年3月21日(木)はじめまして傾聴を開催しました。

今回はお若い方が受講くださいました。
現在のお仕事に就かれて1年、接客の際
お客様の話の聴き方が上手くなれば
もっとお客様に寄り添える応対ができるのではないかということが、
受講のきっかけでした。

ご本人も書店で傾聴の本を買い、
読んで勉強をしようと試みた結果、
良く分からなかったそうです。
そこで新潟で傾聴を学べるところで検索し、
Rapportの傾聴講座に辿り着いたとのこと。

まずは傾聴とは何か?
傾聴の入り口、全体像を学んでいただきました。
今回の学びをきっかけに更に傾聴の学びを深めてくださいね。
前向きな感想をいただきありがとうございました。
また講座でお会いできることを楽しみにしています。

傾聴の入り口“はじめまして傾聴”は毎月開催!
2時間のショートセミナーです。
次回は4月13日(土)開催します。
傾聴に少しでも興味のある方はお気軽にお越しください。
(技法的なものを学びたい方は傾聴1日講座へ)