2024年4月13日(土)はじめまして傾聴を開催しました。
もともと傾聴に興味があり、学べる場所を探してRapportに辿り着いたとのこと。
ご自身でも本を読んだり勉強されたようです。
話しを聴くことで、
少しでも人間関係が上手くいくようになりたいという思いで受講くださいました。
傾聴の心持ちとして、まずは自分を受け止めることからやってみます！
と素敵な言葉をいただきました。
“はじめまして傾聴”は傾聴の全体像を知っていただくセミナーです。
傾聴って何？という方、少し興味がある方に2時間で傾聴のお話しをします。
傾聴1日講座の前に受講してみませんか。
株式会社Rapportでは、毎年恒例イベント「アンガーマネジメントキッズインストラクター養成講座」を開催いたします。
アンガーマネジメントキッズインストラクター養成講座では、アンガーマネジメント入門講座の内容に加え、子供（5歳～小学校高学年）のためのアンガーマネジメントの13個のワークの進め方、教え方を学んでいただきます。講座受講後は“アンガーマネジメントキッズインストラクター”の資格が取得できます。（資格取得には、協会への認定料が必要となります）
キッズインストラクターは、子供の感情理解教育をサポートします。
怒りと上手に付き合える子供の未来を一緒につくっていきませんか？
33,000円（税込）
（受講料 22,000円 + 認定料 11,000円）
株式会社Rapportでは、下記の内容で傾聴1日講座®基礎を開催します。
29,000円（税込）
※基礎講座+実用講座の同時申込みの場合、定価61,000円のところ55,000円（6,000円お得！）でご受講いただけます。
詳しくは受講料のご案内ページをご覧ください。
詳しくは「傾聴1日講座®基礎」に掲載いたしましたので、ご覧くださいますと幸いです。
こんにちは、Rapportの伊藤です。
仕事もプライベートも今年に入りバタバタしているうちに・・・
３月も終わりです。
私自身は本当にいろいろあった今年度。
大手企業さんからのアンガーマネジメント講演依頼、
専門学校の傾聴講演依頼、医療業のシンポジウムへの参加依頼など。
新しいお仕事を多くいただきました。
準備などは大変でしたが、達成感のあるお仕事ばかりでした。
ありがとうございます！
プライベートでは、家族が増えたり、
大好きなZUMBAに没頭したり、この歳になって推し活をしたり(^^)/
嬉しい事、楽しい事が沢山ありました。
もちろんしんどくて泣きたくなることも多々ありましたが・・・
全ての出来事はこれからの私の背中を押してくれるものだと信じています。
私は行動力があるように見えますが、実は意外に心配症で慎重なのです。
でも、もういつまでもグズグズはしていられません。
時間は永遠ではないので。
人生も後半戦、なんでもかかってこい！の気持ちで新年度に向かっていきたいと思っています。
新しいお仕事の声もかけていただきました。
自分のスキルも磨きながら・・・
さぁ、新年度に向けて「よーいドン！」
株式会社Rapportでは、下記の内容で傾聴1日講座®実用を開催します。
※基礎講座を修了した方を対象にした講座です。
32,000円（税込）
※基礎講座+実用講座の同時申込みの場合、定価61,000円のところ55,000円（6,000円お得！）でご受講いただけます。
詳しくは受講料のご案内ページをご覧ください。
詳しくは「傾聴1日講座®実用」に掲載いたしましたので、ご覧くださいますと幸いです。
2024年3月21日(木)はじめまして傾聴を開催しました。
今回はお若い方が受講くださいました。
現在のお仕事に就かれて1年、接客の際
お客様の話の聴き方が上手くなれば
もっとお客様に寄り添える応対ができるのではないかということが、
受講のきっかけでした。
ご本人も書店で傾聴の本を買い、
読んで勉強をしようと試みた結果、
良く分からなかったそうです。
そこで新潟で傾聴を学べるところで検索し、
Rapportの傾聴講座に辿り着いたとのこと。
まずは傾聴とは何か？
傾聴の入り口、全体像を学んでいただきました。
今回の学びをきっかけに更に傾聴の学びを深めてくださいね。
前向きな感想をいただきありがとうございました。
また講座でお会いできることを楽しみにしています。
傾聴の入り口“はじめまして傾聴”は毎月開催！
２時間のショートセミナーです。
次回は4月13日(土)開催します。
傾聴に少しでも興味のある方はお気軽にお越しください。
（技法的なものを学びたい方は傾聴1日講座へ）
株式会社Rapportでは、下記の内容で傾聴セミナーを開催します。
詳しくは「はじめまして「傾聴」」に掲載いたしましたので、ご覧くださいますと幸いです。
2024年3月14日(木)あいごの会 傾聴学習会に行ってきました。
あいごの会との出会いは3年前。
傾聴ボランティア団体として長い歴史のある、
あいごの会からコロナ禍で活動ができない期間中、
改めて傾聴の勉強をしたいということで講師の依頼をいただきました。
当初は1年間の学習としてお引き受けしましたが、
メンバーの皆さんのもっと傾聴を深めたい！という厚い思いがあり、
更に1年、もう1年と、あっという間に3年が過ぎました。
月1回の勉強会で、あいごの会の皆さんと会うことが私の楽しみになりました。
メンバーの皆さんは、人生の大先輩でありながら、
いつも謙虚で他の人を大切にできる優しさがあり、そして笑顔が最高の皆さんです。
何事にも前向きで、常に人生を楽しく生き生きと過ごそうとする天才の皆さんです。
私はそんなメンバーの方々が大好きです。
そして3年間続けてきた素敵なあいごの会の皆さんとの学習会も今回フィナーレを迎えました。
最終回の今回は、わざわざ“お別れ会”も設定していただき感謝しております。
（ランチ美味しかったですね）
3年間お世話になりました。
楽しい時間をありがとうございました。
あいごの会はまだまだ続きます。
どうか皆さん体に気をつけて、いつまでも元気に活動されることを祈っています。
たまには学習会にお邪魔したいと思っています。
その時はまた素敵な笑顔で迎えていただけたら嬉しいです！
3年間、本当にありがとうございました。
また、お会いできる事を楽しみにしています(^^)
2024年3月6日(水)アンガーマネジメント𠮟り方入門講座を開催しました。
今回は1月のアンガーマネジメント入門講座を受講された方が引き続き叱り方を学びに来てくれました。
お子さんとの関係でイライラすることも多く、注意する時も良かれと思って言い過ぎてしまったり、
少し感情的になってしまったりするとのこと。
子育て中の方のあるあるですね。
私も子育て中はイライラすることが多かったです(^^;
現代は“褒めて伸ばしましょう”の教えのもと、学校や企業、子育ては行われています。
しかし、人を指導する、育てるうえで、時には叱ることも必要なことです。
褒めるだけでは人は育ちません。
ただそうは言っても、闇雲に叱って良いという事ではありません。
では、どうしたらいいのか。
叱り方入門講座では、他人・自分・モノを傷つけない方法で効果的に叱るための考え方や技術を学んでいただきます。
受講者さんのお話しも聴きながら学びを深めていきます。
叱ること、注意することに不安のある方は是非お越しください。
2024年2月22日(木)傾聴1日講座(実用)開催しました。
仕事のスキルを上げたい！ということで、
昨年11月に基礎講座を受講し、今回実用講座に来ていただきました。
基礎講座受講後、上司から顧客の応対について褒められたとのこと。
お客様の話をよく聴いていて、
気持ちに寄り添った提案に繋がっていると評価してもらえたそうです。
ご本人もお客様からの信頼度が上がってきていると実感しているとのこと。
傾聴を学び、しっかりと日々実践することで、
傾聴が受講者さんの役に立っていることがとても嬉しい限りです。
その昔、ビジネスに傾聴は必要ない！と言われていた時代もありましたが、
今はそんなことは絶対にありません。
ビジネスの相手（お客様、お取引先）は心を持った人間です。
その相手の話に耳を傾け、気持ちに寄り添うことこそがビジネスの基本ではないかと思っています。
ビジネスにおいて傾聴には主に３つの重要な役割があります。
１．信頼関係の構築
２．問題解決
３．顧客満足度
今回の受講者さんは、まさしくこの3つを実感されたようです。
ビジネスにも傾聴は必須です！
社会人基礎力の一つである“傾聴力”
ビジネスマナーとして“傾聴”を身につけてみませんか。
