傾聴ってなに？どうすること？学んでみたいけど、難しそう・・・
そんな方に、傾聴の入口へご案内します。傾聴を体験する2時間の講座です。
傾聴のスタートラインに立ってみませんか。
※ショートセミナーは、初めて傾聴を学びたい方や傾聴って最近よく耳にするけど何？という方への傾聴の全体像を知っていただくセミナーになっています｡
ショートセミナーは入門編ですので、知識や技術を学びたい方は「傾聴１日講座® 基礎」をおすすめします。
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はじめまして「傾聴」
はじめて傾聴に触れる方を対象とした入門講座です。
※本講座は18歳以上の方を対象としております。
参加者同士でコミュニケーションを取り合いながら学ぶ講座です。
心身ともに健康な状態でお越しください。
傾聴は次のような方におすすめです
ビジネスパーソン
- 会社での人間関係に悩んでいる
- 部下からの相談にうまく対応できない
- 会議ですぐに反論や意見が言いたくなる
- 面談でメンバーの本音が知りたい
- 部下がメンタル不全になってしまった
- 顧客からのクレームを更に大きくしてしまう
- 自己啓発として
介護スタッフ・ボランティアの方
- 傾聴ボランティアをはじめたい
- 話を聴くはずが、つい自分の話をし続けてしまい聴けていない
- 話を聴くのがつらい
- 入居者の気持ちに寄り添いたい
- 話を聴くのが苦手
講師のご紹介
伊藤 美幸（いとう みゆき）
株式会社Rapport 取締役
出身地：新潟市
家族：夫・息子・義母・愛犬ピース
略歴
- 某百貨店で13年間、電話店内案内や庶務を経験。
- その後、医療業界へ転職し事務長として業務全般、職員の採用や人事、社内研修に携わる。
- 2016年、傾聴講師となったことを機に、これまで行ってきた社内講師の経験を活かすべく、人材教育事業会社・株式会社Rapportを立ち上げる。
資格
- （一社）日本傾聴能力開発協会 認定傾聴1日講座®（基礎）講師・認定傾聴サポーター・傾聴相談員
- キャリアコンサルタント(国家資格)
- （一社）日本産業カウンセラー協会 産業カウンセラー
- （一社）日本アンガーマネジメント協会認定 アンガーマネジメントファシリテーター・アンガーマネジメントキッズインストラクタートレーナー・アンガーマネジメント叱り方トレーナー・アンガーマネジメントハラスメント防止アドバイザー
- メンタルケア学術学会 メンタルケア心理士®
- 日本グループワーク・トレーニング協会 GWT初級アドバイザー
受講のご案内
開催スケジュール
（2021年の開催予定）
- 8月 4日（水）10：00-12：00【募集中】
- 9月 4日（土）10：00-12：00【募集中】
各回とも定員は3名様となります。（新型コロナウイルス感染防止の為、定員を減らし受講者同士の距離をとって開催しております。）
会場のご案内
株式会社Rapport セミナールーム
（新潟市西区小針8-1-2 プランドールYT B号）
- 駐車場あり（無料）
- JR越後線「小針駅」より徒歩約15分
- 新潟交通大堀線「小針七丁目バス停」より徒歩約3分
会場案内図
企業研修・出張講座
企業・各種団体の皆さまへ、傾聴に関する講習会や講演会の出張講座も承っております。
ご予算やスケジュールなど、どうぞお気軽にご相談ください。
受講者さまの声
自分を整えながら、人に寄りそってあげられる様になりたい
傾聴という事は聞いた事があり、興味があったので参加させていただきました。
先生からいろいろな話を聞かせていただいて、このスキルを身につけられたら、人の為にもなり、自分自身も生きやすくなると思いました。
その為にもまずは自分の心を整えていく事が大事なのだと思います。
これから自分を整えながら人に寄りそってあげられる様になりたいと思います。
ありがとうございました。
〈受講講座：はじめまして傾聴〉
自分自身の心に耳を傾けることが傾聴の始まり
自分自身の心に耳を傾けることがまず傾聴の始まりであるということがわかってよかったです。
自分の気持ちを伝え、返ってきた言葉に「そうじゃなくて ただ 大丈夫？」って言ってほしかっただけなのに･･･と感じたことがありました。
それって自分自身に私が言ってあげたら、私満足したのかなぁと最近の出来事を思い出しました。
自分の気持ちを横に置いて聴くという技術があることも初めておききし、びっくりです。
ありがとうございました。
〈受講講座：はじめまして傾聴〉
傾聴を取り入れた会話が出来たらもっと良い関係ができると思いました
私は会社の新人研修で来ました。
最初は傾聴という言葉すらあまり分からずセミナーに来たのですが、傾聴は人の話を“支える・寄りそう・そのまま理解する”という話を聞き、仕事やこれから社会人１年目で自分のことでいっぱいいっぱいになるとは思いますが、会社の方や関わっていく方々に寄りそって理解して話を聞けるような社会人になりたいと思いました。
また、会社の人だけではなく友人や家族とのコミュニケーションの中でも傾聴を上手に取り入れた会話が出来たら、もっと良い関係ができると思いました。
〈受講講座：はじめまして傾聴〉
他にもたくさんの感想をお寄せいただいています。
よくいただくご質問と講師からの回答
- 傾聴を学ぶのは初めてですが、大丈夫でしょうか。
- はい、大丈夫です。傾聴とは何かという基本的なことから学んでいきますので、はじめての方でも安心してご参加ください。
- 傾聴を学ぶと、どんな効果がありますか。
- 効果としては、話を聴くことがつらくなくなります。自己肯定感があがります。信頼されやすくなり、人間関係の改善につながります。悩みごとを相談された時に対応がしやすくなります。
- セミナー参加にあたり何か準備するものはありますか。
- 持ち物は、筆記用具をお持ちください。会場内にお水・お茶を用意しておりますが、お好きなものがあればご持参ください。(アルコール類は持ち込み不可)
- あとで聞きなおしたいので、セミナーを録音してもいいですか。
- 会場での録音はご遠慮ください。再受講制度もありますので、もう一度お聞きになりたい方はご利用ください。
- 受講料振込後に都合がわるくなった場合、キャンセル料はかかりますか。
- 受講料振込後、お客様のご都合で参加できなくなった場合、開催日の7日前まででしたら、キャンセルを受けつけております。キャンセルの際は、事務手数料として1,000円+振込手数料を頂戴いたします。
「はじめまして傾聴」受講お申込みフォーム
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