株式会社ラポール

「仕事や人間関係に活かす」
傾聴1日講座®基礎

傾聴がはじめての方、大歓迎です。 この講座はゼロからスタートする講座なので、傾聴が何もわからない方でも安心してご参加いただけます。

※本講座は18歳以上の方を対象としております。

傾聴は我慢をしたり、頑張って聴くことではありません。自分自身が楽になる聴き方をすると、相手の話もよく聴けるようになります。聴く人自身が楽になるために使って、はじめて意味があります。 聴く人が楽になるための傾聴を楽しく学んでみませんか? ※傾聴1日講座®基礎 受講終了後に、修了証をお渡しいたします。

学習内容

  • 傾聴とは何か
  • 知識(一般的な知識・上達のための知識)
  • 技術(うなずき・あいづち・くり返し)
  • 傾聴に必要なマインド

POINT

  • ビジネスでも、ボランティアでも、身近な人にでも使える傾聴をお伝えします。
  • 1日で傾聴の基礎(知識・技術・マインド)が身につきます。
  • ストレスなく聴くことができる方法を教えます。

アフターフォロー・再受講制度について

受講後のフォロー

傾聴1日講座®基礎を受講後、無料のフォローアップセミナーも開催いたします。お気軽にご参加ください。

再受講制度について

「傾聴1日講座®基礎」を受講された方の再受講は、12,500円です。 復習と日々の研鑽にご利用ください。 *再受講をご希望の方は、「傾聴1日講座®基礎」受講お申込みフォームよりお申込みください。

傾聴は次のような方におすすめです

ビジネスパーソン

  • 会社での人間関係に悩んでいる
  • 部下からの相談にうまく対応できない
  • 会議ですぐに反論や意見が言いたくなる
  • 面談でメンバーの本音が知りたい
  • 部下がメンタル不全になってしまった
  • 顧客からのクレームを更に大きくしてしまう
  • 自己啓発として

介護スタッフ・ボランティアの方

  • 傾聴ボランティアをはじめたい
  • 話を聴くはずが、つい自分の話をし続けてしまい聴けていない
  • 話を聴くのがつらい
  • 入居者の気持ちに寄り添いたい
  • 話を聴くのが苦手

講師のご紹介

伊藤 美幸(いとう みゆき) 株式会社Rapport 取締役 出身地:新潟市 家族:夫・息子・義母・愛犬ピース

略歴

  • 某百貨店で13年間、電話店内案内や庶務を経験。
  • その後、医療業界へ転職し事務長として業務全般、職員の採用や人事、社内研修に携わる。
  • 2016年、傾聴講師となったことを機に、これまで行ってきた社内講師の経験を活かすべく、人材教育事業会社・株式会社Rapportを立ち上げる。

資格

  • (一社)日本傾聴能力開発協会 認定傾聴1日講座®(基礎)講師・認定傾聴サポーター・傾聴相談員
  • キャリアコンサルタント(国家資格)
  • (一社)日本産業カウンセラー協会 産業カウンセラー
  • (一社)日本アンガーマネジメント協会認定 アンガーマネジメントファシリテーター・アンガーマネジメントキッズインストラクタートレーナー・アンガーマネジメント叱り方トレーナー
  • メンタルケア学術学会 メンタルケア心理士®
  • 日本グループワーク・トレーニング協会 GWT初級アドバイザー

くわしいプロフィール

受講のご案内

受講料

受講1回 10:00〜17:30(休憩1時間を含みます) ¥25,000(税込)

※実用講座との同時申込みの場合、実用講座の割引制度があります。 実用講座については受講料のご案内ページをご覧ください。

開催スケジュール

各回とも定員は6名様となります。 お申し込みフォーム(このページの最下部) (2019年の開催予定)

  • 9月26日(木)10:00-17:30【募集中】
  • 10月26日(土)10:00-17:30【募集中】
  • 11月28日(木)10:00-17:30【募集中】
  • 12月14日(土)10:00-17:30【募集中】

会場のご案内

株式会社Rapport セミナールーム 新潟市西区小針8-1-2 プランドールYT B号

企業研修・出張講座

企業・各種団体の皆さまへ、傾聴に関する講習会や講演会の出張講座も承っております。 ご予算やスケジュールなど、どうぞお気軽にご相談ください。

受講者さまの声

あっという間の1日でした (34歳・女性)

あっという間の1日でした。知識や技術はもちろん、聴くための心持ちの重要性も聞けてよかったです。 心情に寄り添って聴こうとするとやること・できることがたくさんあることを実感しました。習ったばかりの今は、形にとらわれてばかりで頭がいっぱいになっていますが、繰り返し練習して自然とそれらができるようになりたいと思っています。 〈受講講座:傾聴1日講座 基礎〉

聴くことがこんなに複雑だとは・・・ (48歳・女性)

「聴く」ことがこんなに複雑だとは・・・ということがわかった有意義な講座でした。 ワークもいろいろあったのがよかったです。 というのも、聞くだけの講座なら分かったつもりで終わっていたと思いますが、ワークをすることで、これはなかなか大変なことだと体でわかったからです。 (傾聴は脳科学やアドラー心理学ともつながっているのかもとも思いました。) 自宅で1人訓練を細々と続けるのは心もとないですが、無理せず気長にしていきたいと思っています。 〈受講講座:傾聴1日講座 基礎〉

今回の講座で少し自信がつきました (25歳・男性)

今日はありがとうございました。普段なにげなく人の話を聞いていて、上手く聞けずに怒らせてしまうことがあったり、聴くということが難しいと思ってしまうことがありましたが、今回の講座で少しは自信がつきました。 実際受けてみて、頭ではわかっていてもワークになってやると上手くできなかったということが多かったので、毎日少しずつ練習しようと思います。 実用講座も楽しみです。 〈受講講座:傾聴1日講座 基礎〉

他にもたくさんの感想をお寄せいただいています。 「受講者さまの声」一覧

よくいただくご質問と講師からの回答

傾聴を学ぶのは初めてですが、大丈夫でしょうか。
はい、大丈夫です。傾聴とは何かという基本的なことから学んでいきますので、はじめての方でも安心してご参加ください。
傾聴を学ぶと、どんな効果がありますか。
効果としては、話を聴くことがつらくなくなります。自己肯定感があがります。信頼されやすくなり、人間関係の改善につながります。悩みごとを相談された時に対応がしやすくなります。
セミナー参加にあたり何か準備するものはありますか。
持ち物は、筆記用具をお持ちください。昼食は用意しておりませんが、参加者の皆さんで一緒に外食をしたり、会場内に持ち込んでの飲食も可能となっております。
あとで聞きなおしたいので、セミナーを録音してもいいですか。
会場での録音はご遠慮ください。再受講制度もありますので、もう一度お聞きになりたい方はご利用ください。
受講料振込後に都合がわるくなった場合、キャンセル料はかかりますか。
受講料振込後、お客様のご都合で参加できなくなった場合、開催日の7日前まででしたら、キャンセルを受けつけております。キャンセルの際は、事務手数料として3,000円+振込手数料を頂戴いたします。
基礎講座のあと実用講座を受講したいが、新潟で受けられるのか。
申し訳ありません。今現在、新潟では基礎講座のみの開催となっております。実用講座は、東京・大阪で開催しておりますので、そちらで受講してください。尚、基礎・実用をセットで同時にお申込みの場合、割引価格で受講できますのでご利用ください。
産業カウンセラー、キャリアコンサルタント等の面接試験対策になりますか。
わかりません。当講座は各試験の合格基準を意識して作られていませんので、役に立つかどうかはわかりません。ただ、カウンセラーのような相談業務をする方には実務で必ず求められるスキルですので、聴く耳を作るということでの学びにはなると思います。

「傾聴1日講座®基礎」受講お申込みフォーム

「傾聴1日講座®基礎」のお申込をご検討いただき、誠にありがとうございます。 お手数ですが下記に必要事項をご入力の上、ご送信ください。 メールにて折り返し、お支払い方法等をお知らせいたします。 弊社からはメールアドレス【customer@rapport-mind.com】よりお送りしますので、携帯電話の受信設定等をご確認ください。

ご受講日 (必須)

※再受講のお申込は、備考に「再受講」と入力してください。
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実用講座のご受講日(傾聴1日講座®基礎を受講の方で、実用講座を同時申込される方のみ)
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※実用講座の開催日・詳細はこちらのページにてご確認ください »
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