日本病院薬剤師会関東ブロック第53回学術大会で講演しました | 新潟市の傾聴1日講座 - 株式会社ラポール

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日本病院薬剤師会関東ブロック第53回学術大会で講演しました

2023年8月26日(土)・27日(日)、朱鷺メッセで開催された
日本病院薬剤師会関東ブロック第53回学術大会のシンポジウムで講演しました。

「働きやすい薬剤部門に必要なスキル」のテーマで、
職場のコミュニケーションスキル“アンガーマネジメント”について話をしました。
講演依頼が来た時には、そのようなシンポジウムで講演をすることがなかったため、
どのようにアンガーマネジメントを伝えるか試行錯誤しましたが、
いつも受講者さんにお話ししている内容を短くポイントでまとめ、
感情のコントロールが一人一人のスキルとして今必要であること、
怒りの原因がなんであるのか、
怒りの連鎖を断ち切ることで良好な人間関係が築けることなどをお話ししました。

シンポジウム会場はいくつか同時に開催されていましたが、
私たちの会場には、大勢の薬剤師の方々が参加していました。
内容的に、一般企業と同じように人材育成、コミュニケーションで悩まれている管理職の方々が多いのだと実感しました。

シンポジウムでご一緒した先生方のお話しも大変興味深く、
準備などで苦戦することもありましたが、良い経験が出来たと思っています。
このような場での講演の機会を頂けたことに感謝いたします。

新潟大学医歯学総合病院 薬剤部 三澤先生、お世話になりました!