傾聴の基礎＜加茂本町商店街振興組合様＞
2022年11月25日(金)加茂本町商店街振興組合様から、
昨年に引き続き“傾聴”研修のご依頼をいただき、「傾聴の基礎」を行いました。
昨年は傾聴とは何かという傾聴の全体像をお話しさせていただきました。
今年はその続きを・・・というご依頼でしたので、
傾聴の基礎となる部分に触れ、傾聴の基本的態度（受容・共感・一致）、
傾聴の心構えなどをお話しさせていただきました。
昨年も参加された方、今回が初めてだという方がいらっしゃいましたが、
皆さん真剣に耳を傾けてくださいました。
理事長さんがとても熱心な方で、
商店街の活性化のために皆さんのスキルアップを目指していらっしゃいました。
傾聴力がまさに必要なスキルだということで、2年連続の研修となりました。
ありがとうございます！
今回の傾聴研修が少しでも商店街の皆様のお役に立てれば幸いです。
