8/18 アンガーマネジメント叱り方入門講座 開催
2022年8月18日(木)アンガーマネジメント𠮟り方入門講座開催しました。
管理職なのでスタッフの相談もうけているという受講者さん。
相談の内容によっては、その話に巻き込まれてしまい辛くなることもあるようで、
その時に傾聴の事を調べ、このRapportにたどり着いたとの事です。
傾聴に興味があったが、ホームページを見て、
まずはアンガーマネジメント学んでみたいということで受講くださいました。
職場で注意をする際、講座内で説明したNGワードなどを結構使っていた・・・
曖昧な言葉を使っていた・・・といろいろ気づきがあったようです。
叱るとは、感情をぶつけるのではなく、
相手に今後どうして欲しいかというリクエストを伝えることです。
相手に伝わらなければ何もなりません。
日々のトレーニングをしながら、上手に叱ってくださいね。
とても前向きで、一生懸命吸収しようとする姿勢が素敵な受講者さんでした。
またご参加ください(^_-)-☆
